E-commerce vendendo material de escritório e EPI para órgãos públicos
E-commerce manauara fundado em 2019, especializado em material de escritório e Equipamentos de Proteção Individual (EPI) para venda B2G. Estoque logístico em armazém próprio em Manaus. Faturamento 2022: R$ 1,8 milhões, com 30% em vendas B2G e 70% B2B regional. Time de 8 pessoas.
Distância física de Brasília (2.000 km) dificultava reuniões e credibilidade com órgãos federais
Apesar de vender para órgãos federais desde 2020, empresa enfrentava barreira: reuniões técnicas e apresentações presenciais em BSB exigiam viagens de 5-6 horas de avião com escalas + custo alto (R$ 2-3 mil por viagem). Isso limitava frequência de participação em editais que exigiam ou preferiam visitas técnicas. Concorrentes em BSB conseguiam responder editais em 24h — empresa demorava 5-7 dias por logística.
Sede fiscal em Brasília, mantendo estoque logístico em Manaus
Estratégia: sede fiscal em BSB (plano Bienal R$ 42/mês) para credencial institucional + armazém logístico mantido em Manaus (custo imobiliário baixo, proximidade porto para importação). Ao vencer edital federal, entrega feita direto de Manaus para órgão contratante (frete SEDEX ou transportadora especializada). Contador local em BSB especializado em regime tributário para empresas de comércio.
Triplicou vendas para órgãos federais em 18 meses. Ganhou preferência em pregões que exigem sede no DF
Em 18 meses: vendas B2G subiram de R$ 540 mil (30% do faturamento) para R$ 1,7 mi (60% do faturamento). Faturamento total: R$ 1,8 mi → R$ 2,8 mi (+55%). Empresa passou a ganhar preferência em pregões com cláusulas de sede local (situação recorrente em editais de médio porte). Time expandido de 8 para 14 pessoas. Redução drástica de tempo entre publicação de edital e submissão de proposta.
📅 Timeline do case
- Mês 1Contratação endereço BSB + análise de portfólio de editais
- Mês 3CNPJ atualizado + SICAF regularizado
- Mês 51º pregão vencido pós-migração (órgão federal médio)
- Mês 9Pipeline crescente — 4 pregões vencidos em Q3
- Mês 12B2G passa a representar 50%+ do faturamento
- Mês 18Consolidado B2G 60% + expansão do time
“Sede em BSB nos posicionou como fornecedor federal competitivo mesmo estando em Manaus. Modelo distribuído funciona perfeitamente.”
Aprendizados-chave
- ✅Separar sede fiscal (BSB) de operação logística (Manaus) é modelo viável pra e-commerce B2G
- ✅Empresas do Norte/Nordeste ganham muito com credencial institucional em BSB — reduz atrito
- ✅ROI compensa mesmo em ticket médio menor (R$ 15-30 mil por edital) — recorrência gera volume
- ✅Time comercial passa a operar com foco menor (menos editais mas mais qualificados)
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